وظائف في لبنان للعمل لدى مؤسسة عامل الدولية: مشرف/ة في إدارة الحالات (Case Management Supervisor – Protection Project)

قطاع/قطاعات التدخل:
حقوق الإنسان والحماية

آخر مهلة للتقديم:
الأربعاء، 12 نوفمبر 2025

نوع العقد:
دوام كامل

مدة الوظيفة:
حتى نهاية سبتمبر 2026

الراتب:
1500 دولار أمريكي
نطاق الراتب:
بين 1200 و 1500 دولار أمريكي

درجة التعليم:

ماجستير أو بكالوريوس في العمل الاجتماعي، علم النفس، العلوم الاجتماعية، الشؤون الإنسانية، أو مجال ذي صلة.

متطلبات الخبرة:
بين 3 و 5 سنوات من الخبرة في القطاع الإنساني، بما في ذلك سنتين على الأقل في الإشراف على إدارة الحالات أو برامج الحماية.

اللغات المطلوبة:

البلد/المدينة:
لبنان

الإشراف ودعم عمال الحالات في تنفيذ خدمات إدارة الحالات عالية الجودة للأفراد الضعفاء، بما في ذلك الأطفال والعائلات.
إجراء مراجعات دورية للحالات وضمان الالتزام بالمعايير الوطنية والتنظيمية.
تقديم المشورة الفنية للحالات المعقدة وضمان اتخاذ قرارات آمنة وأخلاقية وفي الوقت المناسب.
تعزيز نهج الحماية والطفل في جميع الأنشطة المرتبطة بإدارة الحالات.
التأكد من أن ملفات الحالات والوثائق محفوظة ومحدثة وفقًا لمبادئ السرية وحماية البيانات.

تقديم التوجيه المستمر والارشاد المهني لعمال الحالات لتعزيز مهاراتهم في إدارة الحالات، الدعم النفسي الاجتماعي، ومسارات الإحالة.
تحديد احتياجات التدريب وتقديم أو تنسيق جلسات بناء القدرات بالتعاون مع منسق المشروع.
دعم تعلم الفريق والممارسة التأملية من خلال الاجتماعات الدورية، جلسات الإشراف، ومؤتمرات الحالات.
تشجيع الالتزام بأفضل الممارسات وتعزيز رفاهية الموظفين والنمو المهني.

التأكد من مراقبة الأنشطة بشكل منتظم وجودة تقديم الخدمات في جميع المناطق.
مراجعة والتحقق من البيانات المجمعة من قبل عمال الحالات وضمان إدخالها في الوقت المناسب.
تقديم ملخصات الإشراف وتقديم التقارير الشهرية والدورية إلى منسق المشروع.

الحفاظ على التواصل والتنسيق المنتظم مع منسق المشروع، منسقي الميدان، وبقية الفريق لضمان التنسيق بين الأنشطة في جميع المناطق.
التنسيق مع السلطات المحلية، القادة المجتمعيين، ومقدمي الخدمات لتعزيز مسارات الإحالة وآليات التنسيق.
تمثيل أمل في اجتماعات التنسيق المتعلقة بالحماية وإدارة الحالات عند الحاجة.

احترام مدونة السلوك الخاصة بـ أمل، سياسة الحماية، سياسة حماية الأطفال، ومعايير PSEA.
الحفاظ على سرية جميع بيانات وإعلامات إدارة الحالات.
المشاركة في التدريبات الداخلية والخارجية، والاجتماعات، وجلسات الإشراف عند الحاجة.
أداء أي مهام أخرى يكلف بها منسق المشروع تتعلق بتنفيذ المشروع.

ماجستير أو بكالوريوس في العمل الاجتماعي، علم النفس، العلوم الاجتماعية، الشؤون الإنسانية أو مجال ذي صلة.
خبرة 5 سنوات على الأقل في القطاع الإنساني، بما في ذلك سنتين على الأقل في إدارة الحالات أو برامج الحماية.
معرفة عميقة بمبادئ الحماية و حماية الأطفال، بما في ذلك معايير SOP الوطنية، إرشادات إدارة الحالات بين الوكالات، وإطار PSEA.
خبرة في الإشراف على الفرق، التوجيه، وتنمية الموظفين.
مهارات تحليلية، تنسيقية، وتقارير قوية.
مهارات تواصل وتفاعل ممتازة مع قدرة على حل المشكلات.
إجادة اللغة العربية و الإنجليزية (كتابة وتحدث).
الاستعداد للقيام بزيارات ميدانية منتظمة إلى مناطق مختلفة في لبنان.

- التقديم:
  إذا كنت مهتمًا بالتقديم لوظيفة “مشرف إدارة الحالات – مشروع الحماية”، يرجى ملء نموذج التقديم عبر الرابط التالي:
  نموذج التقديم

ملاحظة:
سيتم الاتصال فقط بالمرشحين المختارين الذين قدموا طلباتهم عبر نموذج التقديم وفي الموعد المحدد.
البريد الإلكتروني للتقديم:
jobs@amel.org

أمل تلتزم بالتنوع وتدعو جميع الأفراد المؤهلين للتقديم بغض النظر عن الإعاقة، الهوية الجنسية، الحالة الزوجية أو المدنية، العرق، اللون أو الأصل الإثني والوطني، الدين أو المعتقد، أو التوجه الجنسي.
أمل لديها سياسة عدم التسامح مع الاستغلال الجنسي، والتحرش الجنسي.