وظائف ngo لدى منظمة Intersos: مطلوب عاملين/ت حالة (Case Worker)

“وظائف لدى منظمة Intersos في لبنان: مطلوب عامل/ة حالة في الجنوب ضمن قطاع حقوق الإنسان وحماية المرأة”

منظمة Intersos، وهي منظمة غير حكومية دولية تعمل على تقديم المساعدات الإنسانية للمحتاجين في مناطق الأزمات والكوارث الطبيعية والصراعات المسلحة، تعلن عن توفر وظيفة عامل/ة حالة (Case Worker) في الجنوب، لبنان، وذلك ضمن قطاع حقوق الإنسان وحماية الأشخاص المعرضين للعنف المبني على الجنس (GBV) والأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة (PWSN).

تفاصيل الوظيفة:

• المسمى الوظيفي: عامل/ة حالة – GBV PWSN
• القطاع: حقوق الإنسان والحماية
• نوع العقد: دوام كامل
• مدة الوظيفة: من 01/06/2025 حتى 31/12/2025 – قابلة للتجديد بناءً على الأداء وتوفر التمويل.
• الراتب: 1454 دولار أمريكي
• نطاق الراتب: بين 1200 و 1500 دولار أمريكي
• الدرجة التعليمية: بكالوريوس (يفضل في مجالات مثل العمل الاجتماعي، علم النفس أو ما يعادلها)
• الخبرة المطلوبة: بين سنة واحدة وسنتين
• اللغة العربية: بطلاقة
• اللغة الإنجليزية: جيد جدًا
• اللغة الفرنسية: غير مطلوب
• الموقع: الجنوب، لبنان

المهام والمسؤوليات:

1. إدارة الحالات:
   • إجراء مقابلات أولية مع الأفراد الذين تم تحديدهم من خلال العمل الميداني أو الذين تم إحالتهم من قبل وكالات أخرى.
   • إجراء تقييمات شاملة للمستفيدين مع الأخذ في الاعتبار العوامل النفسية والاجتماعية والسلوكية التي تؤثر على رفاههم، بالإضافة إلى عوامل الحماية والمخاطر.
   • تطوير خطة حالة مخصصة مع العميل بناءً على الاحتياجات التي تم تحديدها أثناء التقييم.
2. الدعم النفسي والاجتماعي:
   • توفير الدعم العاطفي والنفسي الأساسي من خلال الاجتماعات المنتظمة، وبناء علاقة قائمة على الثقة مع احترام بروتوكولات السرية.
   • توثيق الحالات في منصة إدارة الحالات الداخلية وضمان تسجيل أي تقدم في خطة العمل وأي تغييرات هامة في الوضع النفسي للمستفيد.
3. التنسيق والمتابعة:
   • التنسيق مع مقدمي الخدمات الرئيسيين في المنطقة لتحسين عملية تحديد الأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة وإحالتهم بشكل سريع.
   • إجراء زيارات منزلية لتقييم ظروف المعيشة للعملاء عند الضرورة.
   • إغلاق الحالات عندما يتم تحقيق أهداف خطة الحالة وعدم تحديد احتياجات إضافية.
4. إدارة البيانات وحماية المعلومات:
   • ضمان الحفظ الآمن والملائم لملفات إدارة الحالات وحماية بيانات المستفيدين وفقًا لبروتوكولات السرية وحماية البيانات.
   • تقديم تقارير شهرية إلى المشرف المباشر عن تقدم الحالات والتحديات التي تم مواجهتها.

المتطلبات:

• التعليم: شهادة بكالوريوس في مجال ذي صلة (مثل العمل الاجتماعي، علم النفس أو ما يعادلها).
• الخبرة: سنة إلى سنتين من الخبرة العملية ذات الصلة.
• المهارات المهنية:
  • إجادة استخدام برامج الكمبيوتر (Word، Excel، الإنترنت).
  • رخصة قيادة سارية.
• المهارات الشخصية:
  • مهارات التواصل والقدرة على العمل تحت الضغط.
  • قدرة على اتخاذ قرارات أخلاقية وشفافة.
  • احترام بروتوكولات السرية وحماية البيانات.

طريقة التقديم:

• يُرجى تقديم الطلب من خلال الرابط الرسمي:
  رابط التقديم الرسمي
  ملاحظة: لن يتم النظر في الطلبات المقدمة عبر البريد الإلكتروني أو الروابط غير الرسمية.

آخر موعد للتقديم: الثلاثاء، 13 مايو 2025

---

“Job Opportunity with Intersos in Lebanon: Case Worker for Human Rights and Protection in the South”

Intersos, an international humanitarian NGO, is offering a job opportunity for the position of Case Worker in the South of Lebanon, within the sector of Human Rights and Protection. This position will specifically focus on gender-based violence (GBV) and persons with specific needs (PWSN), providing essential case management and support.

Job Details:

• Position Title: Case Worker – GBV PWSN
• Sector: Human Rights and Protection
• Contract Type: Full-time
• Contract Duration: From 01/06/2025 until 31/12/2025 – Renewable based on performance and available funds.
• Salary: $1454 USD
• Salary Range: Between $1200 and $1500 USD
• Education: Bachelor’s Degree (in Social Work, Psychology, or equivalent preferred)
• Experience Required: 1 to 2 years
• Languages:
  • Arabic: Fluent
  • English: Very Good
  • French: Not Required
• Location: South Lebanon

Key Responsibilities:

1. Case Management:
   • Conduct intake interviews with individuals identified during outreach work or referred by other agencies, and open cases if vulnerability criteria are met.
   • Perform comprehensive assessments, considering emotional, behavioral, and social factors, as well as protection and risk factors.
   • Develop a tailored case plan based on identified needs and ensure appropriate follow-up with clients.
2. Psychosocial Support:
   • Provide continuous basic emotional and psychosocial support through regular follow-up meetings, building a relationship based on trust and respecting confidentiality protocols.
   • Document cases on the internal case management platform, ensuring that progress and significant changes are recorded in a timely manner.
3. Coordination and Follow-up:
   • Coordinate with key service providers in the intervention area to ensure effective referrals and follow-ups.
   • Perform home visits when necessary to assess clients’ living conditions.
   • Close cases when objectives are met and no further needs are identified.
4. Data Management and Information Protection:
   • Ensure proper and secure filing and archiving of case management files to maintain data confidentiality.
   • Provide regular reports to the supervisor on case progress and challenges.

Requirements:

• Education: Bachelor’s degree in a related field (Social Work, Psychology, or equivalent).
• Experience: 1 to 2 years of relevant work experience.
• Skills:
  • Proficiency in computer software (Word, Excel, Internet).
  • Valid driving license.
• Personal Skills:
  • Reporting, communication, and ability to work under pressure.
  • Ethical decision-making and respect for confidentiality.

How to Apply:

• Apply via the official link:
  Case Worker GBV PWSN – Application Form
  Note: Applications submitted via email or unofficial links will not be considered.

Application Deadline: Tuesday, May 13, 2025

---