فرص عمل لدى منظمة Mouvement Social: مطلوب مدير/ة حالة (Case Manager – Zahle)
قطاع(ات) التدخل:
الأطفال والشباب، التعليم، حقوق الإنسان والحماية
آخر مهلة للتقديم:
الثلاثاء، 8 أبريل 2025
نوع العقد:
دوام كامل
مدة الوظيفة:
9 أشهر
نطاق الراتب:
بين 800 و 1200 دولار أمريكي
درجة التعليم:
بكالوريوس
تفاصيل درجة التعليم:
شهادة بكالوريوس في “العمل الاجتماعي” أو “العمل الاجتماعي الطبي” فقط.
متطلبات الخبرة:
بين سنتين و 3 سنوات
اللغة العربية:
بطلاقة
اللغة الإنجليزية:
ممتاز
اللغة الفرنسية:
جيد
الموقع:
البقاع – زحلة / لبنان
كيفية التقديم:
يرجى ذكر “ZaCM” في موضوع البريد الإلكتروني.
لن يتم النظر في الطلبات المقدمة من خارج المنطقة.
البريد الإلكتروني للتقديم:
hr@mouvementsocial.org
المهام والمسؤوليات:
- ضمان توفير استراتيجيات التدخل الواضحة في إدارة الحالات وخطط العمل، بما يتماشى مع الإجراءات الداخلية والإجراءات الوطنية ذات الصلة.
- ضمان أن جميع الحالات المستمرة تحصل على التقييم والمتابعة المستمرة، بالإضافة إلى مقابلات الإغلاق.
- ضمان تحديث جميع النماذج ذات الصلة وضمان سرية المعلومات.
- التخطيط بشكل فعال لجميع التدخلات اليومية والأسبوعية والشهرية المتعلقة بالحالات المستمرة والحفاظ على سجل واضح للخطوات المتبعة ومحتوى الجلسات.
- ضمان إجراء جميع الزيارات المنزلية و/أو المؤسسية، وتحقيق الأهداف، وتحديث جميع الوثائق ذات الصلة.
- ضمان تقديم الإحالات الداخلية والخارجية بشكل صحيح وتحديث جميع الوثائق ذات الصلة.
- ضمان تنفيذ جميع التدخلات الاجتماعية والطبية، سواء فردية أو جماعية، وفقًا لاستراتيجية التدخل.
- تقييم جميع احتياجات المستفيدين في مجالات التعليم، والتدريب الفني، والمهارات النفسية الاجتماعية.
- العمل على الربط الاجتماعي والعلاقات.
- تقديم الإرشاد الوالدي والوساطة الأسرية.
- الإحالة إلى الخدمات المتخصصة، الرعاية الصحية الأولية، أو الهياكل ذات الصلة، مع توفير متابعة مستمرة للإحالات.
- ضمان توفير الإرشاد القانوني و/أو الإحالة.
- التنسيق الفعّال مع أعضاء الفريق عند الحاجة لتقديم أفضل الخدمات من خلال إدارة الحالات المناسبة.
- تقديم التقارير مباشرة إلى رئيس المركز وفقًا للتنظيم الداخلي.
- حضور جميع اجتماعات “Peer to Peer” وتقديم محاضر الاجتماعات بدقة.
- المشاركة الفعّالة في جميع الاجتماعات التدريبية والإعلامية المتعلقة بوظيفة الأخصائي الاجتماعي وتقديم محاضر الاجتماعات بدقة.
- المشاركة في اجتماع أسبوعي لمراقبة جميع الحالات مع المدير المباشر.
- المشاركة في اجتماع شهري مع منسق الحماية.
الملف الشخصي المطلوب:
- شهادة بكالوريوس في العمل الاجتماعي.
- خبرة لا تقل عن 2-3 سنوات في إدارة الحالات.
- معرفة جيدة بالمؤسسات اللبنانية والسياسات، خاصةً وزارة الشؤون الاجتماعية، وزارة العدل، ووزارة التربية والتعليم العالي.
- معرفة جيدة بإجراءات إدارة الحالات مطلوبة.
- معرفة جيدة بالإجراءات الوطنية المتعلقة بحماية الأطفال والعنف القائم على النوع الاجتماعي.
- معرفة جيدة بالمعايير الدنيا في مجال حماية الأطفال والعنف القائم على النوع الاجتماعي.
- معرفة جيدة بالمنظمات غير الحكومية الوطنية والدولية، بالإضافة إلى مجموعات العمل المتعلقة بحماية الأطفال والعنف القائم على النوع الاجتماعي.
- مهارات جيدة في إدارة الوقت والتعامل مع الضغوط.
- معرفة جيدة بالسياق اللبناني والعلاقة بين المجتمعات المضيفة واللاجئة.
- معرفة جيدة بجميع أدوات Microsoft Office، بالإضافة إلى إدارة البيانات.
- مهارات كتابة جيدة باللغتين الإنجليزية والعربية، والفرنسية.
Job Opportunities at Mouvement Social: Case Manager (Zahle)
Sectors of Intervention:
Children and Youth, Education, Human Rights and Protection
Deadline for Applications:
Tuesday, April 8, 2025
Contract Type:
Full-Time
Job Duration:
9 Months
Salary Range:
Between 800 and 1200 USD
Education Level:
Bachelor's Degree
Education Details:
Bachelor's degree in “Social Work” or “Medical Social Work” ONLY.
Experience Requirements:
Between 2 to 3 years
Arabic Language:
Fluent
English Language:
Excellent
French Language:
Good
Location:
Bekaa – Zahle, Lebanon
How to Apply:
Please mention “ZaCM” in the subject line.
Candidates outside the region will not be considered.
Application Email:
hr@mouvementsocial.org
Job Responsibilities:
- Ensure the provision of clear case management intervention strategies and action plans, aligned with internal procedures and relevant National SOPs.
- Ensure that all ongoing cases are provided with continuous evaluation, follow-up, and closure interviews.
- Ensure that all relevant forms and formats are updated and that confidential information is secured.
- Plan efficiently all daily, weekly, and monthly interventions relevant to ongoing cases and keep clear tracks of steps followed and session content.
- Ensure that all home and/or institutional visits are scheduled, objectives are met, and all relevant documents are updated.
- Ensure all internal and external referrals are made properly and all relevant documents are updated.
- Ensure all socio-medical interventions, individually and/or in groups, as determined by the intervention strategy, are conducted.
- Evaluate all the needs of beneficiaries in terms of education, technical training, and/or psychosocial skills.
- Work on relational and social anchoring.
- Provide proper parental guidance and family mediation.
- Refer to specialized services, Primary Health Care, or other relevant structures, and provide continuous follow-up of the referrals.
- Ensure proper legal guidance and/or referral is provided.
- Coordinate effectively with MS team members when needed to provide the best services through relevant case management.
- Report directly to the head of the center as per the internal organizational chart.
- Attend all Peer to Peer meetings and provide accurate MoM.
- Actively participate in all informational and/or training meetings related to the Social Worker position function and provide accurate MoM.
- Participate in a weekly meeting for global monitoring of all cases with the line manager.
- Participate in a monthly meeting with the Protection Coordinator.
Requested Profile:
- Bachelor's degree in Social Work
- At least 2-3 years of experience in Case Management
- Good knowledge of Lebanese institutions and policies, especially the Ministry of Social Affairs, Ministry of Justice, and Ministry of Education and Higher Education
- Good knowledge of Case Management procedures
- Good knowledge of CP and GBV National SOPs
- Good knowledge of CP and GBV Minimum Standards
- Good knowledge of national and international NGOs, as well as CP and GBV working groups, task forces, and other relevant committees
- Good skills in time management and stress management
- Good knowledge of the Lebanese context and the relationship between host and refugee communities
- Good knowledge of all Microsoft Office tools, as well as data management
- Good writing skills in English, Arabic, and French