وظائف مدير حالة أقدم (Senior Case Manager) في طرابلس: منظمة SHiFT تطلب ماجستير وخبرة 5 سنوات قيادية براتب 2000$

دور قيادي في الإشراف على خدمات إدارة الحالة عالية الجودة

أعلنت منظمة SHiFT عن حاجتها لتوظيف مدير/ة حالة أقدم (Senior Case Manager) للعمل بدوام كامل في طرابلس الشمال، لبنان. يمثل هذا المنصب دوراً قيادياً رئيسياً في قطاع حقوق الإنسان والحماية، حيث يكون مسؤولاً عن الإشراف المباشر على فريق من عاملي الحالة (Case Workers)، لضمان تقديم خدمات إدارة حالة عالية الجودة وفعالة من الناحية الأخلاقية.

• مدة العقد: يبدأ العقد في يناير 2025 وينتهي في 31 ديسمبر 2025، قابل للتجديد.

المؤهلات الأساسية المطلوبة وشروط العقد

تتطلب هذه الوظيفة مستوى عالياً من الخبرة في إدارة الفرق والعمل الإنساني، بالإضافة إلى خلفية أكاديمية متخصصة.

المهام الرئيسية لمدير الحالة الأقدم: الإشراف والامتثال والتدريب

يتحمل مدير الحالة الأقدم مسؤولية ضمان كفاءة الفريق والامتثال للمعايير التنظيمية والدولية في جميع مراحل إدارة الحالات:

• الإشراف المباشر وتوجيه الفريق:

  • الإشراف المباشر على فريق عاملي الحالة وتقديم الدعم والتوجيه والتدريب (Coaching) لهم في الحالات والقضايا المختلفة.

  • مراجعة واعتماد خطط العمل وملاحظات الحالات والتدخلات لضمان جودة التوثيق.

• الرقابة والامتثال:

  • ضمان امتثال جميع ممارسات إدارة الحالة للسياسات التنظيمية والمعايير الأخلاقية والمبادئ التوجيهية الوطنية والدولية.

  • مراقبة توزيع عبء العمل وتعديل المهام لزيادة كفاءة الفريق.

• التنسيق وبناء القدرات:

  • تسهيل اجتماعات الفريق ومراجعات الحالات والتنسيق مع الفرق متعددة التخصصات.

  • دعم التطوير المهني لعاملي الحالة من خلال التدريب وتقييمات الأداء.

  • التنسيق مع مقدمي الخدمات الخارجيين والجهات المانحة لضمان استمرارية الرعاية وفعالية التسليم.

توجيهات التقديم والموعد النهائي لوظائف SHiFT

يجب على المرشحين الالتزام بآلية التقديم الإلكترونية الحصرية والانتهاء من تقديم الطلبات قبل الموعد النهائي المحدد.

• آخر موعد للتقديم: الخميس، 11 ديسمبر 2025 (ملاحظة: الرابط يحدد 12 ديسمبر).

• طريقة التقديم الحصرية: يجب تقديم الطلب عبر الرابط الإلكتروني المخصص أدناه. يجب ذكر “Senior Case Manager” في عنوان الوظيفة عند التقديم.

رابط التقديم الإلكتروني: للتقديم اضغط هنا – Apply Now

الأسئلة الشائعة (FAQ)

س 1: ما هو الحد الأدنى لسنوات الخبرة المطلوبة لمنصب مدير الحالة الأقدم؟

ج: الحد الأدنى للخبرة المطلوبة هو 5 سنوات في إدارة الحالة، ويُفضل أن تكون الخبرة تشمل إدارة وإشراف الفرق.

س 2: ما هو نطاق الراتب الشهري المحدد للوظيفة؟

ج: يتراوح نطاق الراتب الشهري بين 1500 و 2000 دولار أمريكي.

س 3: ما هي الشهادة الأكاديمية الإلزامية المطلوبة للتقدم لهذه الوظيفة؟

ج: يشترط الحصول على درجة الماجستير في الخدمة الاجتماعية (Master’s degree in social work).