وظيفة شاغرة: مسؤول دعم الأعمال والتواصل – فرصة عمل بدوام كامل في شتورا، البقاع
المكان: شتورا – البقاع – المكتب الرئيسي
نوع الوظيفة: دوام كامل
الخبرة المطلوبة: من سنتين إلى 3 سنوات في مجال دعم الأعمال أو التواصل أو خدمة العملاء
المهام الوظيفية الأساسية
- التواصل المهني مع العملاء عبر البريد الإلكتروني، المحادثات المباشرة والمنصات الإلكترونية.
- صياغة والرد على رسائل البريد الإلكتروني التجارية بلغة إنجليزية واضحة وسليمة.
- المساعدة في العمليات اليومية والمهام الإدارية.
- بناء علاقات قوية ومستدامة مع العملاء والشركاء.
- متابعة الاستفسارات وضمان الردود الدقيقة في الوقت المناسب.
- دعم الفرق الداخلية في التنسيق والمهام المتعلقة بالتواصل.
المؤهلات المطلوبة
- إجادة تامة للغة الإنجليزية (تحدثًا وكتابة).
- خلفية أكاديمية في إدارة الأعمال، الإدارة العامة أو تخصص مشابه.
- خبرة عملية في التواصل مع العملاء أو أدوار دعم الأعمال.
- إجادة استخدام البريد الإلكتروني، أدوات التواصل مثل Zoom وSlack، وبرامج أوفيس.
- شخصية منظمة، سريعة الاستجابة، وتركز على التفاصيل.
المؤهلات المفضلة
- خبرة في العمل عن بُعد مع عملاء دوليين.
- معرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) مثل HubSpot, Zoho, Salesforce.
- مهارات عالية في إدارة الوقت وبناء العلاقات المهنية.
طريقة التقديم على الوظيفة
يرجى إرسال السيرة الذاتية مرفقة بمقطع فيديو قصير (1–2 دقيقة) باللغة الإنجليزية للتعريف بالنفس إلى البريد الإلكتروني:
✉️ info@gift2games.com
📌 في الرسالة، يرجى توضيح خبرتك في مجال التواصل وسبب ملاءمتك لهذه الوظيفة.
Job Title: Business Support & Communication Officer
Location: [Chatura , bekaa , office] Job Type: [Full-time ] Experience Required: Minimum 2–3 years in business support, communication, or customer service
Key Responsibilities:
Communicate professionally with clients via email, chat, and online platforms
Write and respond to business emails in fluent, clear English
Assist with daily business operations and administrative tasks
Build and maintain strong relationships with clients and partners
Handle inquiries and ensure timely, accurate responses
Support internal teams with coordination and communication tasks
Qualifications:
Excellent spoken and written English (fluent level required)
Background in Business Management, Administration, or related field
Experience in online customer communication or business support roles
Proficient with email tools, communication platforms (e.g., Zoom, Slack), and office software
Organized, responsive, and detail-oriented
Preferred:
Experience working remotely with international clients
Familiarity with CRM or ticketing systems (e.g., HubSpot, Zoho, Salesforce)
Strong interpersonal and time management skills
How to Apply:
Send your CV and a short video (1–2 minutes) introducing yourself in English to info@gift2games.com
In your message, please highlight your communication experience and why you're a good fit for this role.